Klantcasus: Samenwerken aan een duidelijke koers bij de bibliotheek
In een tijd van verandering en reorganisatie is het essentieel voor teams om een heldere richting en gezamenlijke doelen te hebben. Martien Aerts, Manager HR a.i. bij een grote bibliotheek in Nederland, stond voor de uitdaging om zijn team te begeleiden in deze turbulente periode.
The Main Thing werd door Martien gevraagd om hem daarbij te ondersteunen. We hebben een proces in gang gezet dat niet alleen de samenwerking binnen het team heeft versterkt, maar ook de algehele effectiviteit van het HR-team heeft vergroot.
De Uitdaging
Het team van Martien voelde een gebrek aan heldere richting en koers. De missie en visie van de organisatie waren voornamelijk extern gericht, waardoor het team onvoldoende houvast had voor hun interne opdracht.
Dit leidde tot vragen als: "Waar zijn we van en wat wil de organisatie van ons?" Martien besloot dat het tijd was om samen met het team een stip op de horizon te zetten en een duidelijke koers te bepalen.
De Oplossing
The Main Thing werd aanbevolen door een teamlid van Martien, en de samenwerking begon met twee strategie sessies. We doorliepen daarbij uiteraard de F.O.C.U.S. methode en begonnen bij de fase die gaat over het fundament onder het team: de kern.
Tijdens de eerste dag werd de verbinding gelegd tussen de interne stakeholders, de werkzaamheden van het team en de essentie die het team bestaansrecht geeft. Martien heeft dat ervaren als het leggen van een verbinding tussen het hoofd en hart, de ratio en het gevoel.
In de tweede dag werd het team uitgedaagd om met ambitie naar de toekomst te kijken. Daarbij hielpen we de groep om in verbinding te blijven met de kern van het team die ze in de eerste dag hadden gevonden.
Martien vond onze aanpak laagdrempelig en veilig, wat openheid en kwetsbaarheid bevorderde. Na de tweede sessie besloot Martien om een derde dag in te plannen, zodat het team een concreet actieplan kon ontwikkelen.
Resultaten
De impact van de sessies is aanzienlijk. Het team, dat aanvankelijk twijfelde aan hun samenhang, kwam tot de ontdekking dat ze daadwerkelijk een team waren en dat ze elkaar beter konden ondersteunen. Enkele belangrijke resultaten waren:
Verhoogde betrokkenheid: Teamleden hebben meer begrip voor elkaars uitdagingen en tonen meer hulpbereidheid.
Zelfoplossend vermogen: Er is minder behoefte aan goedkeuring van de manager, wat leidt tot een grotere zelfstandigheid.
Betere samenwerking: Het team werkt nu als een afdeling in plaats van als losse specialisten, wat de onderlinge samenwerking bevordert.
Positieve sfeer: Medewerkers zijn blijer in hun werk. Er wordt weer gelachen met elkaar en er is minder onderling gedoe.
Martien merkte ook dat hij meer rust had in zijn rol. Het team was minder bezig met oude emoties en meer gericht op de toekomst. Dit heeft niet alleen de ontwikkeling van het team bevorderd, maar ook zijn leven makkelijker gemaakt.
Breng je team naar een hoger niveau met de F.O.C.U.S. methode
De Unieke Meerwaarde van The Main Thing
Wat de werkwijze van The Main Thing volgens Martien onderscheidt van andere methoden is de integrale aanpak die zowel hoofd als hart verbindt en de teamleden vanaf dag één het eigenaarschap geeft om hun eigen koers vorm te geven.
Martien waardeerde de doordachte stappen in de FOCUS-methode, die het team hielpen om van abstracte visie naar concrete actie te gaan. De begeleiding was niet alleen methodisch, maar ook persoonlijk en betrokken, wat de effectiviteit van het proces vergrootte.
Martien benadrukt dat de FOCUS-methode teams in staat stelt om zelfstandig te werken aan hun strategische doelen. De tijd tussen de sessies gaf het team de ruimte om te groeien en hun ontwikkeling vorm te geven.
Aan te bevelen als je voortgang wil in je team
Martien raadt The Main Thing aan voor teams die vooruit willen in hun ontwikkeling en strategische doelen willen behalen. De methodiek dwingt teams om elke keer weer een stap naar de toekomst te zetten en concrete actieplannen te formuleren. Dit maakt het een waardevolle investering voor elke organisatie die wil groeien en verbeteren.